AT&T: Powrót do biura, spadek zaangażowania i wojna o talenty

Photo of author

By Katarzyna

W obliczu złożonego krajobrazu modeli pracy po pandemii, AT&T przyjęło zdecydowane stanowisko w sprawie swojej polityki powrotu do biura, sygnalizując strategiczny zwrot w podejściu do zarządzania talentami. CEO John Stankey niedawno jasno określił oczekiwania, że pracownicy powinni przyjąć pracę stacjonarną, w przeciwnym razie mogą doświadczyć braku zgodności zawodowej z ewoluującym kierunkiem firmy. Dyrektywa ta podkreśla szerszy trend branżowy, w którym korporacje zmagają się z równoważeniem efektywności operacyjnej, spójności kulturowej i preferencji pracowników.

  • AT&T przeszło na obowiązkowy 5-dniowy tryb pracy stacjonarnej.
  • CEO John Stankey jasno określił oczekiwania dotyczące powrotu pracowników do biur.
  • Spadek zaangażowania pracowników został odnotowany po zmianie modelu pracy.
  • Pracownicy preferujący zdalny lub hybrydowy tryb mogą mieć trudności z dostosowaniem się do wymagań firmy.
  • Konkurent, Verizon, aktywnie wykorzystuje tę sytuację do pozyskiwania talentów.

Gigant telekomunikacyjny przeszedł na początku tego roku z hybrydowego modelu pracy na obowiązkowy pięciodniowy harmonogram w biurze. Po tej zmianie Stankey przedstawił swoje spojrzenie na wyniki ankiety dotyczącej zaangażowania pracowników firmy w notatce do menedżerów, uzyskanej przez Business Insider. Przyznał, że spadek zgłaszanego przez samych pracowników poziomu zaangażowania „nie był zaskakujący” w świetle trwających zmian. Stankey podkreślił, że pracownicy, których aspiracje zawodowe lub potrzeby życiowe zależą od samodzielnie zarządzanego, wirtualnego lub hybrydowego harmonogramu pracy, „będą mieli trudności z dopasowaniem” swoich priorytetów do priorytetów firmy.

Strategia Korporacyjna i Dopasowanie Talentów

Wewnętrzna ankieta, obejmująca ponad 99 000 pracowników — co stanowi 73% siły roboczej AT&T — wykazała, że 79% respondentów czuło się zaangażowanych w swoją pracę. Mimo to, przesłanie Stankeya wzmocniło imperatyw firmy dotyczący obecności na miejscu. Stwierdził, że AT&T prowadzi „dynamiczną działalność zorientowaną na klienta, podejmującą szeroko zakrojone, ambitne inicjatywy”, co implikuje, że pełny model pracy stacjonarnej jest kluczowy dla osiągnięcia strategicznych celów. Bezpośrednio odniósł się do wszelkich sprzeciwów, sugerując, że istnieje fundamentalny rozdźwięk dla tych, którzy opierają się zmianie, co oznacza, że alternatywne ścieżki kariery mogą być bardziej odpowiednie, jeśli osobiste pragnienia pracy zdalnej kolidują z mandatami korporacyjnymi.

Ta rygorystyczna polityka powrotu do biura, jak doniesiono, doprowadziła do praktycznych wyzwań dla pracowników, w tym trudności z zapewnieniem wystarczającej liczby biurek i miejsc parkingowych. Równocześnie, konkurent AT&T, Verizon, podobno wykorzystał tę sytuację jako okazję do rekrutacji, aktywnie poszukując pracowników AT&T, którzy preferują hybrydowe rozwiązania pracy. Ta dynamiczna konkurencja podkreśla znaczące konsekwencje korporacyjnych polityk pracy dla pozyskiwania i utrzymywania talentów na ciasnym rynku pracy, gdzie elastyczność pracowników pozostaje kluczowym czynnikiem dla wielu profesjonalistów. Rozwijająca się sytuacja w AT&T, zgodnie z doniesieniami Reuters, stanowi studium przypadku w trwającym napięciu między dyrektywami organizacyjnymi a ewoluującymi oczekiwaniami siły roboczej.

Udostępnij: