Apple strategicznie wzmacnia swoje strumienie przychodów powtarzalnych, wprowadzając AppleCare One, skonsolidowany plan ochrony urządzeń. Ten ruch podkreśla rosnące zaangażowanie giganta technologicznego w jego segment Usług o wysokiej marży, który jest kluczowym obszarem wzrostu i dywersyfikacji, zwłaszcza w obliczu wahań na rynku sprzedaży sprzętu podstawowego oraz znaczących nacisków zewnętrznych wpływających na kluczowe komponenty przychodów.
- Wprowadzenie AppleCare One jako skonsolidowanego planu ochrony urządzeń Apple.
- Uruchomienie planu 24 lipca, obejmującego do trzech urządzeń (iPhone, iPad, Apple Watch).
- Miesięczny koszt wynosi 19,99 USD, z nielimitowanymi naprawami i ochroną przed utratą/kradzieżą.
- Wymogi zapisu obejmują nowy zakup sprzętu, dodanie w ciągu 60 dni lub uaktualnienie z AppleCare+.
- Segment Usług Apple wygenerował 96,1 mld USD w 2024 roku, stając się drugim co do wielkości działem firmy.
- Potencjalne ryzyko dla przychodów z umów partnerskich, np. 20 mld USD z Google, w związku z orzeczeniem antymonopolowym.
AppleCare One: Nowe Otwarcie w Ochronie Urządzeń
Uruchomiony 24 lipca, AppleCare One oferuje kompleksową ochronę dla urządzeń Apple, obejmując do trzech iPhone’ów, iPadów i Apple Watchy za jedną miesięczną opłatę w wysokości 19,99 USD. Plan obejmuje nielimitowane naprawy w przypadku przypadkowego uszkodzenia, wymiany baterii, wsparcie techniczne oraz ochronę przed zgubieniem lub kradzieżą. Dodatkowe urządzenia można dodawać za dodatkową opłatą 5,99 USD miesięcznie, przy czym Apple wskazuje na potencjalne miesięczne oszczędności w porównaniu do indywidualnych planów AppleCare+.
Warunki Uczestnictwa i Ciągłość Ochrony
Zapisanie się do AppleCare One wymaga zakupu nowego sprzętu, dodania urządzenia w ciągu 60 dni od niedawnego nabycia lub uaktualnienia z istniejącego planu AppleCare+, co ogranicza natychmiastowe objęcie ochroną starszych, samodzielnych urządzeń. Po zapisaniu się, użytkownicy mogą dodawać urządzenia, które mają mniej niż cztery lata, są powiązane z ich kontem Apple i są w dobrym stanie technicznym. Godną uwagi cechą jest automatyczne przenoszenie ochrony przy wymianie starych urządzeń na nowe, co zapewnia ciągłość ubezpieczenia.
Segment Usług Apple: Kluczowy Motor Wzrostu
Portfolio AppleCare jest kluczowym elementem szybko rosnącego segmentu Usług Apple, który obejmuje również obszary o wysokim wzroście, takie jak Apple TV+, Apple Music+, transakcje w App Store, przechowywanie danych w iCloud oraz rozwiązania płatnicze, takie jak Apple Pay i Apple Card. W 2024 roku segment ten wygenerował znaczące 96,1 miliarda USD przychodu, pozycjonując się jako drugi co do wielkości dział biznesowy Apple, po udziale iPhone’a w wysokości 201,1 miliarda USD w całkowitych przychodach firmy wynoszących 391 miliardów USD.
Wyzwania i Strategiczna Dywersyfikacja
Imponujący wzrost segmentu Usług obejmuje również przychody z partnerstw strategicznych, takich jak raportowana umowa o wartości 20 miliardów USD z Google (GOOG, GOOGL), która wyznacza Google jako domyślną wyszukiwarkę dla przeglądarki Safari firmy Apple. Jednakże, ten znaczący strumień przychodów może zostać zakłócony. Po zwycięstwie Departamentu Sprawiedliwości w sprawie antymonopolowej przeciwko Google, wkrótce spodziewane jest orzeczenie w sprawie „środków zaradczych” przez sędziego Amitę Mehtę z Sądu Okręgowego USA dla Dystryktu Kolumbii. Gdyby sąd nakazał rozwiązanie takich umów na wyłączność, przychody Apple z Usług mogłyby odczuć znaczący wpływ. W konsekwencji, nowe oferty takie jak AppleCare One są strategicznie ważne, zaprojektowane w celu wzmocnienia i dywersyfikacji segmentu, potencjalnie łagodząc przyszłe podatności przychodowe.
Katarzyna to dynamiczna reporterka, której pasją jest przekazywanie najświeższych wiadomości ze świata biznesu i finansów. Pracując dla bizmix.pl, współpracuje z ekspertami rynkowymi, by prezentować obiektywne i aktualne informacje bez sugerowania konkretnych decyzji inwestycyjnych.